Последние отзывы в Мантурово

Плохое отношение к заказчикам. Нарушение оговоренных сроков ремонта.

Очень плохое обслуживание и отношение к клиентам: случилось мне обратится в феврале 2014 г. в Мантуровский трактороремонтный завод по вопросу ремонта одной тракторной детали. Руководство в лице Соловьева Владимира согласились принять на реставрацию деталь. О цене ремонта пояснить не смог даже примерно, пояснил, что обсчитают в конце. Срок ремонта сказал дня 5-6 дней с учетом выходных и позвонит он сам. Будучи удовлетворенным из-за быстроты ремонта я отставил деталь. Через 9 дней позвонив ему с вопросом: где деталь, он ответили, чтобы я снял другую деталь, чтоб по ней провести реставрацию сданной детали. После переговоров, он согласились чтоб я его свозил к себе и на месте снять все размеры, После этого мне пришлось ждать ещё 5 дней. И только после моего звонка сказал, что деталь сделана и можно забрать в магазине завода. Приехав в магазин, продавец пояснила, что деталь на заводе, я должен заплатить энную сумму. Удивившись большой сумме, я попросил её мотивировать ценник, на, что она ответила: все вопросы там, где будите забирать деталь. В цеху деталь была не приготовлена. Про сумму мне так некто пояснить и не смог. На мои возмущения мне ещё и нагрубили. Деталь, которую мне реставрировали: простой тракторный передний диск, который они делали 14 дней, при этом потребовав с меня, чтоб я снял ещё и ступицу. Никаких извинений, что оговоренные сроки были нарушены я не услышал.