"Московский зоопарк"
- 5 42%
- 4 25%
- 3 0%
- 2 0%
- 1 33%
- +7 (499) 252-29-51 — Для справок
- +7 (499) 255-53-75 — заказ экскурсий
Сайт: moscowzoo.ru
Электронная почта: zoopark@culture.mos.ru
Часы работы
Понедельник-воскресенье – 7:30-21:00
Вопросы
Прошу связаться со мною, или дать контакты отдела аренды. Спасибо большое.
Ув. Ольга Вайншток, в самом начале своей жалобы я указала дату 09.08.2016г.. По поводу справки по инвалидности, я предоставила удостоверение розового цвета, которое выдано МСЭК . Льготы по ней предоставляются в полном объеме. Я по простому ее назвала справкой, спасибо, что поправили. И Вы не объяснили какие документы к этому удостоверению нужно прикладывать, о чем я просила выше. Спасибо, что ответили. Любовь
Жалоба. Ув. администрация,09.08.2016г. я с ребенком- инвалидом посетила ваш зоопарк. Мы приехали из другой области за положительными эмоциями, но на в ходе в ваш зоопарк контролер положительные эмоции превратил в отрицательные, назвав справку об инвалидности напечатанной под забором. Я на это сказала, что нехорошо так говорить, в ответ он мне еще три раза повторил тоже самое: добавляя слова: где вы их берете, опять эти справки. После я сказала, что оскорблена и попросила назвать фамилию, он сказал что он не оскорблял и фамилию не назвал. Я попросила другого контролера назвать его фамилию, тот сказал, что 5 дней всего как работает и не знает его фамилии, посоветовал обратится в администрацию. Уходя, я еще раз обратилась к тому, кто меня оскорбил с просьбой назвать фамилию, ответа и извинений не последовало. Пока я находилась в зоопарке я оглядывалась, но здание администрации так и не нашла, и не стала прилагать усилий для поисков ( не для этого я туда приезжала). Поэтому пишу сейчас. Я прошу провести разъяснительную беседу со своими сотрудниками, извиниться за своих сотрудников. Еще я прошу Вас мне разъяснить какие документы прилагаются к справке об инвалидности ребенка, поскольку контролер потребовал мой паспорт и стал сравнивать фамилии. Вопрос: а если на моем месте окажется не мать, а няня, например. Какие документы мне нужно будет ей дать. Сразу скажу, что пенсионного удостоверения или карты москвича у нас не выдают. С уважением Товкало Любовь.
Любовь, меня зовут Ольга Вайншток, я руководитель пресс-службы Московского зоопарка. Мне очень жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Прошу вас извинить нас. Я хотела бы уточнить, какого числа это именно произошло? Мы проведем разъяснительную беседу с нашими контролерами. Но я также хочу отметить, что для бесплатного посещения зоопарка необходимо предъявить не справку, а удостоверение инвалида о праве на льготы. Подобное удостоверение можно получить через сайт госуслуг.
В выходные были в Ессентуках - там гастролирует Московский зоопарк! Ужас!!!!!!! Повели внучку (благо она еще совсем маленькая) Такого жуткого отношения к животным еще не встречала! Животные голодные, неухоженные, жалкие!! Одна обезьяна в каких-то красных пятнах и слюни текут, другая - с раной на груди! Почему такое отношение? Львенок на цепи и на холодном асфальте......
Хурсевич Елена, Меня зовут Ольга Вайншток, я руководитель пресс-службы Московского зоопарка. Московский зоопарк НИКОГДА и НИКУДА не гастролирует. Организация, которая назвалась Московским зоопарком украла наше имя. Мы крайне негативно относимся к бродячим зверинцам и надеемся, что всех их закроют.
Уважаемая администрация Московского зоопарка! Во-первых, поздравляю вас со 150-ти летием! Очень достойная дата. Мы гордимся и любим Московский зоопарк. И понимаем, что у него много сложностей и проблем. Гордимся, что вы продолжаете свою деятельность. Но очень больно смотреть на то, как на сегодня происходи его обновление. 1. Сейчас идет его реконструкция. Фактически, работает одна только новая территория. Почему билеты продаются по выходным за 500 р? Ок. Лично мне не жалко. Понятно, что деньги зоопарку нужны. Но в целом - это некорректно. 2. Почему мало проводится работы по воспитанию посетителей, большинство из которых самих надо в клетки сажать? Нельзя кормить животных. Продавайте спец корм. Хотя бы как-то снизится риск вреда для зверей. Или больше волонтеров. Или вольеры должны быть такими, чтобы исключать возможность кормления и близкого приближения к животным. 3. ЗАЧЕМ вы позволили сделать на небольшой такой территории СТОЛЬКО едальных заведений и киосков с сувенирной продукцией????? А фото услуги эти пошлые. С героями мультиков. Нигде в нормальных зоопарках нет такого безобразия. Есть, покупать дебильные шарики и в туалет ходить можно в начале, где кассы и бюро заказа экскурсий. Зачем потакать необразованным и мусорящим людям? Хотят жрать весь день и веселиться, пусть в парки развлечений идут. Вообщем, грустно это все.
О компании
Московский зоопарк — один из старейших зоопарков Европы. Он был открыт 31 января 1864 года по старому стилю и назывался тогда зоосадом.
Московский зоопарк был организован Императорским русским обществом акклиматизации животных и растений. Начало его существования связано с замечательными именами профессоров Московского Университета Карла Францевича Рулье, Анатолия Петровича Богданова и Сергея Алексеевича Усова.
Дни рождения, познавательно- развлекательные программы
+ 7 (499) 255-57-63
Арт-Зебра
+7 (967) 211-09-84
Для опекунов
+7 (499) 766-74-12
Детский лагерь «ЗооМастерские»
+ 7 (499) 255-57-63
Центр воспроизводства
+7 (962) 971-32-45
Товары и услуги
Уважаемые Посетители!
Отзывы о работе зоопарка помогают улучшать качество Вашего обслуживания. Я буду признательна, если Вы поделитесь своими впечатлениями, замечаниями или предложениями относительно работы моих сотрудников и качества оказываемых услуг.
Мне интересно узнать любые Ваши пожелания, предложения, комментарии.
С Уважением,
генеральный директор
Акулова Светлана Владимировна
director@moscowzoo.ru
Кратко об организации
Организация "Московский зоопарк" из Москвы может предложить покупателям услуги и товары в 8 направлениях деятельности, в том числе Шоу дрессированных животных, Зоопарки, Мини-зоопарки. Фирму можно найти по адресу Б. Грузинская, 1 в Пресненском районе, ближайшая станция метро - Баррикадная (200 м). Связаться с контактным лицом фирмы "Московский зоопарк", чтобы получить ответ на Ваш вопрос, вы можете через сайт moscowzoo.ru, по почте zoopark@culture.mos.ru, в соц.сетях , , с помощью телефонов +7 (499) 252-29-51, +7 (499) 255-53-75.