Отзывы о Котельщики

Ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму! Котёл на гарантии и мастера из фирмы я вызвала через официального представителя Protherm в РФ. Причиной обращения стало поддтекание воды из корпуса котла начиная с середины декабря по начало февраля, вода капельно скапливалась в нижней части и вытекала так же капельно. Мастер посмотрел сказал что не видит где течёт вода и на данный момент она не течёт и ВСЁ, потребовал 1200 рублей за выезд. Что послужило предметом спора, неисправность не устранена, причину он не знает, но за выезд заплатите. Угрожал тем что больше никто не поедет! Далее ещё интереснее, обратилась напрямую в фирму, там видимо тот же человек мне объясняет, что причину течи они не нашли, вообще её не заметили и мастер время потратил и то что он прямым текстом сказал что может только предположить почему течет вода, но случай того, что чинить он не знает что не гарантийный, поэтому я должна заплатить. Так не гарантийным был бы случай, если бы, например, мастер заменил прокладку, составил акт ремонта и написал в нем причину и то что он её устранил!!! А в случае что он постоял, потом сказал "не знаю, нигде не течет", платите за то что я пришёл, это вымогательство!