Отзывы о «Парсек»
мне приходится на улице мерзнуть стоять, потому что я не могу попасть в свой дом! порой сработает, но чаще всего нет! а у нас в подъезде 2 человека заплатили за домофон - вот им и звоним все чтобы открыли. До Парсека дозвонилась по тел 224-06-93, с сотой попытки. Сказали мастера пошлют проверить домофон - в течение дня! во сколько? я что его караулить должна весь день? ужасное обслуживание, оборудование старое - менять надо этот домофон и ключи, причем бесплатно!
Никогда не заключайте договор с ООО "Парсек". Ужасное обслуживание, хамское отношение, не выполнение заявок на ремонт домофона. Только деньги готовы брать.Не выполняют работы, которые обязаны делать, по телефону им звонишь, одно хамство.
Хамское отношение к пользователям по отношению обслуживания. Оказывается, если появились проблемы с работой домашнего домофона, то мастер может посетить только в определенный день и час., а не когда удобно пользователю. А за чей счет существует ваша фирма??? Наглость. Научитесь работать уже по новому, а не по советскому времени.
Работаете отвратительно.Жители 10 дома просто не могли выйти из подъезда.Сломался домофон на выход из подъезда.Сделал заявку 16 октября,оператор пообещал,что мастер подойдёт сегодня и всё устранит.Сегодня уже 18 число,воскресенье.Ситуация не изменилась.Операторы просто не берут трубку.Что это за работа?Это просто разгильдяйство.Мой адрес:Льва Толстого 10,6подъезд.
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего, делаешь заявку на обслуживание, тебе даже приблизительно время назвать не могут. Сидеть приходится целый день дома, не зная когда мастер соизволит прийти. А ведь работают только в будни, отпросишься с работы и пропал целый день, обидно тем более что это уже второй.
Сегодня пятница, сломался замок на двери в подъезд, дверь не закрывается. Пытаюсь дозвониться - безрезультатно. Теперь, видимо, только в понедельник. Интересно, а что делать, если бы дверь не открылась при желании выйти? До понедельника сиди дома? Неправильно все это. По логике вещей, такие специалисты должны работать круглосуточно.