"Диана"

«Диана» – крупнейшая в России сеть химчисток-прачечных, одна из крупнейших сетей химчистки в Европе. Входит в десятку лучших химчисток мира, по итогам Global Best Practice Awards 2016.
История компании началась в 1993 году с основания первого производства на улице Поклонной. В год открывалось по несколько предприятий, и уже через 10 лет «Диана» вышла на федеральный уровень и предложила своим Клиентам европейский уровень сервиса.
Предприятия «Дианы» работают на новейшем оборудовании последнего поколения из Германии, Швеции, Италии. Компания имеет всю линейку технологий, доступных в настоящее время в отрасли химчистки. Специалисты-технологи проходят регулярные курсы повышения квалификации в России и за рубежом. Все это обуславливает высокое качество услуг всех предприятий сети химчисток «Диана».
«Диана» сегодня – это:
26 полнопрофильных предприятий химчистки и стирки, из них: 16 в Москве, 6 в Московской области и 4 в регионах России (Владимирская, Ивановская, Рязанская и Ярославская области). Помимо этого, сеть приемных пунктов «Дианы» представлена в Калужской, Костромской, Тверской и Вологодской областях.
более 700 точек продаж в 10 регионах России
2 специализированных предприятия по чистке ковров
специализированное предприятие по чистке изделий из пуха-пера
специализированное предприятие по чистке изделий из меха
холодильник-хранилище для меха
клининговая компания «Диана-клининг» - уборка квартир, коттеджей, офисов, химчистка мебели и чистка ковровых покрытий
собственный автопарк, включающий около 200 единиц специализированного автотранспорта
колл-центр
собственный лицензированный Учебный центр «Диана» по подготовке специалистов для химчисток и прачечных
более 2 миллионов клиентов в год!
более 3000 квалифицированных сотрудников.
Во всех химчистках «Диана» можно заказать услуги: химчистка текстиля, меха, кожи и замши, ковровых изделий, пухоперовых изделий; стирка постельного белья и сорочек; хранение шуб и меховых изделий; выезд и доставка на дом; уборка квартир и офисов; мелкий ремонт одежды; ремонт и реставрация обуви, сумок и аксессуаров из кожи; вакуумная упаковка вещей; VIP услуга «Ваш персональный технолог», изготовление персональных тэрмоэтикеток, крашение текстильных изделий.
Как признанный флагман, «Диана» заинтересована в профессиональном рынке и цивилизованном ведении бизнеса. Компания является учредителем негосударственного лицензированного Учебного центра по подготовке специалистов для химчисток и прачечных, из дверей которого за годы работы вышли более 10 000 высококвалифицированных специалистов. Компания является участником ведущих международных и российских отраслевых организаций, в т.ч. CINET, Ассоциации предприятий химической чистки и прачечных, Международный институт химчисток и прачечных.
«Диана» придерживается принципов социальной ответственности бизнеса и стремится учитывать их в своей ежедневной деятельности. Во всех химчистках «Диана» действует система скидок до 50%.
На протяжении всей своей истории «Диана» принимает активное участие в социально значимых и благотворительных проектах.
Это:
ежемесячная финансовая поддержка Непецинского детского дома.
вклад в развитие искусства: оказание бесплатных услуг по чистке костюмов театру «Сатирикон»
регулярное предоставление подарков пациентам Центра детской гематологии, онкологии и иммунологии ФНКЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачёва
сотрудничество с благотворительным фондом «Шаг вместе» Гоши Куценко помощи детям, больным ДЦП
опека лебедей-трубачей в Московском зоопарке
организация праздничных мероприятий для жителей и гостей Москвы.
«Диана» является поистине титулованным участником бизнес-сообщества. В её копилке – три престижных премии «БРЭНД ГОДА/EFFIE» (включая «Золото»-2012), премия «Права потребителей и качество обслуживания 2012», награды Sales Business Awards 2007-2008. Одной из ценнейших считается также полученная в ходе всероссийского потребительского голосования премию «Марка №1 в России 2013». В 2013 году «Диана» была признана лучшей химчисткой в Европе, получив премию The European Awards Best Practices Textile Cleaning. При этом количество личных наград менеджеров сети насчитывает несколько десятков и подтверждаются каждый год.
За 22 года работы на рынке химчисток «Диана» добилась признания клиентов, партнёров и профессионалов рынка!