Отзывы о Гарант качества
Мама заказала остекление балкона так как раньше в этом офисе было представительство другой известной фирмы занимающейся остеклением.Менеджер Юра бодро заявил что они переименовались. К сожалению сделала100 проц. предоплату 60000 руб за простое остекление без утепления. Замечу после мониторинга цен оказалось что подобная работа стоит 35000-40000 р т.о. менеджер Юра ещё раз обманул пенсионерку на 20000р. А дальше по договору должны были привезти 15.10 по факту привезли 17.10 в 22,30.Пришедшие на след.день монтажники обнаружили что не привезли сайдинг и пожав плечами ушли. После выходных привезли сайдинг но пришедшие монтажники установив сайдинг обнаружили что нет откосов и отливов.и снова ушли.На след день привезли недостающее. На след.день монтажники не пришли. И только через день остекление наконец то установили. Да менеджер Юра всё это время был страшно занят один раз пообещав перезвонить исчез и все переговоры вела сотрудница которая совершенно искренне извинялась но ничем помочь не могла.Итог -получилось дороже дольше и хуже по качеству чем остекление другого балкона 2 года назад другой фирмой. Нервные потери двух пожилых людей на совести менеджера Юры
сергей, давайте будем объективными. 1.У вас далеко не простое остекление,а остекление балкона в сталинском доме С высотой более 2 метров. 2.Также была заказана отделка парапета сайдингом снаружи,которая к Вашему удивлению не идёт в подарок. 3.Договорные обязательства выполнения работ в течении 5рабочих дней мы выполнили,несмотря на задержку в один день,случившаяся из-за поломки автотранспорта. А то,что вы сравнивает нашу реальную стоимость после снятия замеров и составления полной сметы всего объёма работ С объявленой ориентировочной стоимостью по телефону консультантами других оконных компаний совсем некоректно.Тем более учитывая тот фактор,что по телефону намеренно занимают стоимость,что бы вывести на замер.В нашей же практике,как вы можете подтвердить,мы не используем этот не совсем честный метод
Наталья менеджер Гарант Качества,
Наталья менеджер Гарант Качества, Спасибо,Наталья повеселили.Вам потребовалось 11 месяцев ,что бы составить ответ,Скорость работы Вашей фирмы поражает,А теперь посчитайте:привезли позже на 2 дня ,ещё 2 дня везли недостающее,и 1 день не было монтажников.О какой задержке в 1 день Вы говорите? Да ещё если случается форс мажор принято звонить ,а не вынуждать клиента сидеть целыми днями дома ,ожидая Ваших сотрудников.Теперь по цене.В ноябре того же года делали остекление в 2ух комнатной квартире подобного дома (естественно у другой фирмы).Вы будете удивлены.Цена за 2 балкона 78000.Разделить на 2 сумеете? И последнее:спасибо,что пусть с задержкой и очень некачественно работу всё таки сделали.Учитывая,что при оплате не выдали кассовый чек, деньги в случае невыполнения работы вернуть было бы очень сложно. Так что то, что вы честные подтвердить могу
сергей,обратившись непосредственно к нам в тот же день,а не писав в интернете на малоизвестных ресурсах о наболевшем, вы бы получи полный ответ почему стоимость остекления вашего балкона не совпадает со стоимостью балкона у кого то и где то.Может действительно сложно обывателю понять что разные объёмы работ не могут стоить одинаковых денег, но ,увы, это так.А насчёт задержки, ; я понимаю,что вам трудно понять разницу между рабочими днями и выходными, т.к. вы ещё либо школьник либо студент, но в договорных обязательствах речь идёт именно о РАБОЧИХ днях(это понедельник,вторник,среда,четверг и пятница.Суббота и воскресение это ВЫХОДНЫЕ дни)
Нужно было поменять окна в офисе, окна достаточно большие, работать с ними непросто. Не знали куда обратиться - в одной компании оказалось дорого, в другой отношение не понравилось. А в ГАРАНТЕ КАЧЕСТВА нам очень понравилось отношение менеджера, она все рассказала, показала, и цены на окна оказались сравнительно невысокие. Приехал замерщик, все обмерял, через неделю привезли окна, поставили, только сетки забыли привезти. Извинились и все доставили на следующий же день.
Обратились в компанию « Гарант качества» по рекомендации своих друзей. У них они заказывали и в квартиру окна и на дачу, качество их вполне устроило. Мы у них заказывали стандартный комплект с москитными сетками и с обычной фурнитурой. Монтажники выполняют работу качественно и аккуратно. Доставка немного подвела, забыли привезти москитные сетки)) но не проблема, главное что были они, на следующий день довезли, принесли свои извинения.
