Отзывы о ОКНА-КОНСАЛТ

Окна в квартире родителей не меняли со времен постройки дома. Зимой ужасно дует, несмотря на то, что каждую осень их заклеивали специальным скотчем. Уговорила маму поставить пластиковые. Мастера «Окна консалт» сразу принялись за работу. Сделали замеры, изготовили и установили окна. Вся работа заняла девять дней! Окна хорошо заделали, аккуратно сделали откосы, установили подоконники, отрегулировали створки. В квартире стало намного теплей! Да и шума с улицы уже не слышно!

Заказывали в «Окна КОНСАЛТ» деревянную окосячку и окна из лиственницы для остекления загородного дома. Окосячка сделана надежно и аккуратно. Новые окна выглядят великолепно! Благодаря новым технологиям, они отлично защищают помещение от сквозняков и обеспечивают отменную звукоизоляцию. Мастера уделили максимум внимания не только изготовлению окон, но и монтажу. Отличная работа, благодарю!

Заказывал остекление 2-х комнатной квартиры и балкона ( договор № 31204 от 22.01.2016 года ). Изготовление , доставка, установка вовремя и на совесть!!! Все, начиная от замерщика Вадима Борисова, который тчательно и ответственно произвел все замеры,посоветовал, что лучше установить, ответил на все интересующие меня вопросы по окнам. Поэтому абсолютно никаких проблем не было у монтажников Алексея Смирнова и Анатолия Трищенко! Замечательные ребята, вежливые, грамотные, все сделали просто супер! Остался очень доволен! Профессионалы своего дела!!! Также как и Роман Танаков, который делал на следующий день откосы. Все очень качественно и профессионально! Вообщем всем от меня большой респект и уважуха!!!! Отдельная благодарность Директору компании Марине Анатольевне за такой замечательные подбор сотрудников!!! Процветания Вам и Вашей компании!

Жена попросила остеклить беседку возле загородного дома, чтобы можно было её использовать и в холодную пору. Я обратился в компанию «Окна Консалт». 14.10.2015 был подписан договор № 29474. Через 13 дней беседка была остеклена. А всё, что от меня потребовалось – всего один телефонный звонок в офис. Дальше - инициатива была полностью в их руках. И сделано всё просто первоклассно!!! Молодцы!!!

Договор 29464. Дата монтажа 25.09.2015. Качество производства низкое, из восьми секций две оказались с браком: на 2-х створках в нижней части треснуты углы по сварному шву. В поставке привезли кронштейны, которые не установили так как оказались не по размеру, не подошли к рекомендованному замерщиком подоконнику. Деньги за установку затребовали, сказав что с браком разбираются не они ( дома была только беременная жена, спорить не стала). Наконец, мусор в мешках выставили к лифту и ретировались. Окна не выносят, выносите сами. Контора Никанора, шараш-монтаж. Обходите стороной, предложений много, мне себя жаль, что нарвался на недобросовестную фирму. Теперь неизвестно как решиться вопрос с браком, в любом случае нервы и ВРЕМЯ!!! (Отзыв об Окна Консалт)

Начну свой рассказ с того,что никогда в жизни никому не писала отзывов,но тут не удержалась и пишу.Видно никогда,никому,не могла сказать слова ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА.Моя история с работой этой фирмы началась в мае 2013 года.Итак начну с того,что наша семья решила остеклить и утеплить лоджию,но не знали где.Фирм на рынке очень много,но вкладывать деньги в филькину грамоту нет,так как уже 9 лет тому назад обожглась с пластиковыми окнами,которыми остеклила свою квартиру,не помню какой фирмы,но проклинаю их по сей день.И тут я встретила свою соседку,которая сказала,что они недавно остеклили и утеплили лоджию и очень довольны работой фирмы ОКНА КОНСАЛТ.Я сказала,что никогда про такую не слышала,так как на рынке очень много фирм.Окна такие,окна сякие.И тут мы в семье решили позвонить и узнать,что да как.К телефону подошла очень милая по голосу девушка и назвалась Екатериной.Она у нас приняла предварительный заказ,всё рассказала и сказала,что с нами свяжется менеджер.Очень быстро с нами связался менеджер-конструктор Сизов Анатолий,договорились о встрече.На встречу к нам приехал точно по времени.Всё подробно рассказал,показал,посчитал и оговорил с нами сроки изготовления,доставки и монтажа.Я поняла,что этого человека я могу назвать профессионалом своего дела.После этого мы подписали договор-это по остеклению.Утеплением лоджии занималась отдельная бригада.Так же позвонил менеджер и договорился с нами о встрече.Менеджер Неткач Андрей,так же свою работу выполнил профессионально.Все работы были выполнены четко в срок,без задержек.Из лоджии сделали просто конфетку,красота.МОЛОДЦЫ!!!Спасибо огромное Екатерине хотя она уже не работает,менеджеру Сизову Анатолию,менеджеру Неткачу Андрею и монтажнику Андрею.Вы думаете на этом история моя закончилась. Нет.......Итак в апреле месяце 2014 года мы решили сделать бабушке подарок и остеклить ей квартиру,так как в ней стояли ещё старые,дряхлые,савдеповские окна,которые того глядишь вывалятся.И тут мы сразу в один голос сказали,что только ОКНА КОНСАЛТ,так как уже знаем,какие они профессионалы.Снова звонок им в офис и я уже у цели.Ответила на звонок опять девушка с милым и приветливым голосом,я спросила работает ли Екатерина,которая у меня год назад принимала предварительный заказ и мне ответили,что да и сразу с нею соединили.Я ей рассказала,что когда то у них уже делала заказ.Она ни сразу,но потом вспомнила меня.Было очень приятно,что всё таки не забывают своих клиентов.Хотя я поняла,что в этой компании клиентов море. Екатерина мне сделала предварительный заказ и я попросила,чтобы менеджер был тот же,но увы Сизов Анатолий уже не ездил по объектам,так как его повысили по должности.Она сказала,что у них все менеджеры хорошие. И скоро с нами свяжется другой менеджер.С нами связался менеджер Костяев Олег и договорился с нами о встрече.Менеджер приехал к нам четко по времени без опоздания.Всё рассказал,посоветовал,посчитал,прописал все сроки работ,после чего я подписала с ним договор.Молодец,профессионал в своей работе,побольше бы таких менеджеров. Устанавливал окна нам монтажник Игорь,тоже молодец,золотые руки.Что хочу сказать, 2-ой заказ и всё на отлично.Фирма работает на ВЫСШЕМ УРОВНЕ,МОЛОДЦЫ!!!!!Огромное спасибо Екатерине,менеджеру Костяеву Олегу и монтажнику Игорю!!!!! Но это ещё не всё. Так как мне понравилось работать с фирмой ОКНА КОНСАЛТ,я решила и себе поменять свои пластиковые бомжавые окна про которые я рассказывала в самом начале отзыва.Остекление производили в сентябре 2014 года.Позвонила на фирму ОКНА КОНСАЛТ и просто с криком души рассказала ,что у меня происходит с пластиковыми окнами.Мои старые окна текут,по стенам и подоконникам пошла плесень,дует откуда только можно,короче тихий ужас.Спасите помогите!Я в очередной раз спросила Екатерину,но мне ответили,что она больше не работает.Я сначала расстроилась,так как привыкаешь когда общаешься с одним и тем же человеком,но потом я поняла ,что девушка,которая общается со мною по телефону, тоже очень хорошая и всё может рассказать.Познакомились,представилась.Зовут её Николаева Наталья.Очень милая по голосу девушка,вежливая,с чувством юмора,всё рассказала,сразу видно,что профессионал своего дела,умница.Приняла у меня предварительный заказ.Я попросила,чтобы ко мне прислали снова менеджера Костяева Олега,так как я уже его знаю.Связался с нами заново Олег и мы договорились с ним о встрече.Дальше пошло всё по накатанной.Приехал, как договорились,четко по времени.Всё заново рассказал,можно сказать разжевал мне,посчитал,ну и как обычно подписали договор.Работой этого менеджера очень довольна.Молодец!!!Профессионал своего дела.Итак рассказываю дальше. Всё бы ничего,но вот,что произошло в этот раз.Звонят мне со службы доставки говорят,что мой заказ ещё не готов.Я в шоке,такое у меня в первый раз.Мы спим всей семьёй в одной комнате,я взяла 3 дня за свой счёт,а тут такое,что делать у меня началась паника.Я думала,что все мои планы рухнули. На фирме всё происходит в 3 этапа:1-ый день доставка,2-ой день установка,3-ий день откосы+подоконники,а тут получается все мои планы сбились,караул.Что делать.......НО тут пришла опять же на помощь их служба доставки.Я позвонила туда,объяснила ситуацию и мне очень приветливая и с милым голосом девушка по имени Нина сказала,чтобы я не переживала и позвонила ей утром ближе к 12.00.Нина очень быстро отреагировала на мою просьбу и взяла ситуацию под свой контроль,успокоила меня,что всё будет хорошо.Утром я ей позвонила и она мне сказала,что мой заказ готов,только по срокам всё меняется.Будет не в 3 этапа,а ещё лучше в 2 этапа,т.е.1-ый день доставка,а 2-ой установка+откосы+подоконники.Нина спасибо огромное!!!Что спасли мою ситуацию.Ещё раз убедилась,что на этой фирме работают только ПРОФЕССИОНАЛЫ.На днях мне все окошки установят и тогда я допишу свой отзыв.На данный момент могу сказать,следующее Фирма ОКНА КОНСАЛТ ПРОСТО СУПЕР!!!!!ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!!!!СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА УЮТ И ТЕПЛО!!!

Мнение

Доброго всем дня. Неожиданные ранние морозы заставили искать замену старым окнам, вот и хочу поделится впечатлениями о работе компании Окна Консалт. 14 декабря 2012 года заключили договор о замене старых окон в 2-х комнатной квартиры. Выбран был профиль Veka с 4-мя камерами и двухкамерным стеклопакетами. Поставка окон была в срок, несмотря на предновогоднюю суету. 2-3 часа опоздания в таком мегаполисе, как Москва - это можно сказать в срок! ))) Смонтировали нам на следующий день. Замена одного окна заняла 1,5-2 часа. Дом блочный, пыли и грязи оказалось не так много. Монтажники вынесли старые окна на лестничную площадку! (внимательнее читайте договор) Они не уборщики и не вывозят мусор. Лучше договоритесь с дворниками для утилизации старых окошек. Прошло 2 недели после монтажа. Тепло, уютно. Все службы сработали "на хорошо", а как будут работать сервисные службы по гарантийному обслуживанию - увидим. Всем желаю хорошего года!