Отзывы о Novikov Group
Добрый день. Пришли на день рождения сыроварня черëмушки, чтобы отметить. Сходу спросили - можно ли десерт унести с собой, если сейчас не хотим. Нет, хостес и официанты сказали, что есть надо здесь. Удивился. Спросили у директора, которая вместо извинений сама наехала с претензиями: "почему вы возмущаетесь, что мы испортили вам др? Мы всем портим". Неадекватная какая-то. Вместо решения проблемы ещё всë испортила. Совсем не умеют с людьми разговаривать и стала директором. Очень сомнительно. Будем разбираться дальше. Место, хостес и директора крайне не рекомендуем. Хамы. Удалите меня из всех программ лояльности. Ничего общем с таким мерзким отношением иметь не хочу. Аркадий Анатольевич так распорядился с клиентами общаться? Я не в подчинении у этой директрисы. Вместо решения проблемы учить клиента в мерзком хамском и пренебрежительном тоне недопустимо. Бывали в разных, лучших, мировых ресторанах - нигде так не хамили ни официанты, ни тем более директора. Благодарю