Отзывы о Автотехцентр «Алиан»
Перед новым годом заехал в Алиан поменять масло в АКПП на Додж Караван. Не понравилось, что нельзя находиться рядом с автомобилем во время ремонта. Потом заехал диагностику по акции за 630 руб. Думал замануха, перепроверил результаты диагностики в другом сервисе, но уже за 2150 руб. сошлось 80% рекомендаций. Вернулся в Алиан так как у них были все запчасти в наличии. По поводу не допуска в ремзону, приемщик ответил, что на любом этапе по моей просьбе можно пройти с мастером к автомобилю и посмотреть на какой стадии ремонта он находится. Действительно мне ни разу, ни под каким предлогом не отказали зайти в ремзону, показали все неисправные детали, мастер и слесарь ответили на все вопросы по ремонту. Просил позвать, когда будут сливать масло с двигателя и здесь тоже не было никаких проблем. Помещение чистое, светлое, инструмент у слесарей хороший ничего не разбросанно. Впечатление осталось приятное, буду ремонтироваться дальше.
Ремонтировал в Алиане свой Фольцваген Пассат. Были повреждены задний бампер и крышка багажника. Ремонт сделали в обговорённые сроки, качество устроило полностью. Не экономят на качестве материалов (сам заходил в цех и видел, какими материалами и в каких условиях работают). Для очень удобное расположение в Медведково.
Обслуживаюсь в автотехцентре «Алиан» несколько лет, владею Chevrolet Aveo. Машина не капризная, но чтобы долго ездила по нашим дорогам, стараюсь своевременно приезжать на ТО. Каждые 10 тыс стараюсь. Вполне устраивает сервис, как постоянный клиент получают небольшие, но приятные скидки. Нравится, что работают быстро, используют качественные запчасти и расходиники. В общем, кто рядом с Джамгаровской, - приезжайте в «Алиан». Кстати, если заканчивается гарантийный срок по эксплуатации автомобиля, в Медведково это самое приемлемое по ценам СТО. Если не ошибаюсь, ребята обслуживают всех «американцев» и планируют расширяться.
У меня Тойота Авенсис, пробежала 250 тыс. Появилась задержка при переключении передач на автомате. Решил заехать на диагностику в Алиан. Так как это ближайший от меня сервис ,сам я из Мытищ. Но, как говорят беда не приходит одна. Заехал на территорию автоцентра и заглох, подумал, ну, все мозги глюкануло. Правда ребята молодцы помогли отбуксировать в бокс, провели диагностику. Благо неисправность нашли практически моментально, оказалось не все так страшно как мне казалось. Как сказал Анатолий (электрик), заглохла из-за сигнализации которая заблокировала бензонасос. Эту проблему решили в течении двадцати минут, а в коробке просто надо было поменять масло, правда по совету мастера перед сменой масла в КПП ее промыли, залили свежего масла и все сняло как рукой. Честно говоря, готов был отдать любые деньги чтоб уехать, да и рассказать мне могли все что угодно и инжектор бы почистить предложили и сцепление поменять, учитывая, что машина в боксе, а я с журналом кофе пью в отдельном помещении. Ан нет, за все про все отдал 6,5 тысяч. Все, по совести. Ну может за срочность чутка накинули. Но я благодарен, молодцы ребята. Теперь у них появился постоянный клиент в моем лице.
С наступлением весны решил сделать диагностику и полное обслуживание кондиционера на моем Форд Фокус. По старой доброй привычке записался в сервис Алиан в Медведково, это недалеко от моего дома. Как всегда, сервис отработал четко. В указанное время приехал в центр, меня уже ждал мастер приемки Андрей Мельников. Сразу выписали наряд-заказ и машину отогнали в цех. В отличие от многих сервисов, здесь разрешают присутствовать при диагностике и ремонте авто, чем я и воспользовался. С одной стороны, дополнительная гарантия, с другой - в будущем пригодиться. Как всегда, отработали профессионально. Быстро разобрали, заменили все необходимые расходники и жидкость, почистили и собрали. На всю работу потребовалось пара часов. Спасибо большое за хорошую работу, все грамотно, быстро и профессионально.
Менял тут лобовое стекло на Volkswagen Tiguan. Считаю что это достаточно тонкая работа которая требует точности. Важев Дмитрий серьёзно подошёл к задаче и грамотно снял повреждённое окно, обработал и вычистил все лишние части. Когда я пришёл забирать автомобиль внимательно осмотрел и заметил что окно стоит чётко на своём месте. Езжу уже около двух недель, нарушений герметичности не заметил. За всю работу вышло в районе 5500 рублей
Месяц назад приобрел Форд Мондео 2011 года выпуска. Машина в хорошем состоянии, купил по нормальной цене, так что доволен как слон. Хочу поблагодарить всех сотрудников автотехцентра Алиан персонально мастера Валентина и слесаря Дмитрия за помощь при покупке автомобиля. Чтобы подстраховаться от неприятных сюрпризов, до подписания договора сделали полную диагностику автомобиля в сервисе. Ребята надежные, диагностику сделали тщательно: посмотрели ходовку и кузов и электрику. Так что про машину теперь знаю все. А затраты на диагностику около 3000 руб. и устранение недостатков перевел на счет продавца.
Никогда не подумал бы, что заурядный писк в районе заднего правого колеса для многих "мастеров" может оказаться трудно диагностируемой проблемой. Писк у меня появился ни с того ни с сего. Причем проявлял себя постоянно, вне зависимости от разгона/торможения. Заехал я с ним к ходовикам, которые покрутив колесо на подъемнике поставили диагноз проблемы тормозного суппорта (тормозная колодка дисковых тормозов лежит на диске). На мои уверения в том, что звук не пропадает при торможении следовал ответ: "Ну значит нужно и колодки поменять". Так, как поменять колодки и суппорт + заплатить за работу получалась кругленькая сумма решил пока поездить так. Через пару дней заехал в Алиан (сосед их хвалит). Алексей спросил: "Что там у тебя пищит?". Я и сказал, что нужно менять колодки и суппорт. Порекомендовал обратиться к Никите (фамилии не помню), якобы посмотрит и сделает. Обратился. Итог мимолетной диагностики меня просто поставил в ступор. Никита сказал, что у меня пищат колодки барабанного тормоза. Ну какой барабанный тормоз если они у меня дисковые? Оказалось, что на моей Тойоте (ну наверное не только на моей:)) для ручника действительно отдельная тормозная система, устроенная по принципу барабанных тормозов. Вскрытие показало 100% подтверждение слов Никиты: покрытие одной колодки оторвалось и попало под отслоившееся покрытие другой. Вот оттуда и писк был. В итоге просто убрали труху из барабана, оторвали отслоившийся кусок и писка как не бывало (практически бесплатно). Конечно колодки мне еще предстоит купить, но как приятно, что не пришлось впустую тратить кучу денег. Респект.
Большое спасибо всем сотрудникам автоцентра Алиан на Джамгаровской и персонально мастеру кузовного цеха Мельникову Андрею за прекрасную работу. В конце февраля с моим Мицубиси Лансер случилось небольшое несчастье. Не там припарковался на ночь, и на машину рухнула солидная масса снега со льдом. Вся передняя часть машины была повреждена, особенно пострадали капот, переднее правое крыло и лобовое стекло. Когда первый шок прошел, стал думать, как максимально быстро ликвидировать последствия несчастья. Первое, что пришло на ум - позвонить в Алиан, знакомому мастеру Андрею Мельникову. Позвонил, кратко обрисовал проблему, после чего договорились, что приеду в сервис. Приехал в оговоренное время, сразу загнали машину на стенд и провели тщательную диагностику. По результатам диагностики ребята мне предложили - лобовое стекло и капот покупаем и ставим новые, все остальное чиним, рихтуем, полируем, красим. Искать стекло и капот долго не пришлось, все необходимое было на складе сервиса. Так что к ремонту приступили прямо на следующий день. По возможности сам видел, что делаю и как делают, сомнения в компетенции сотрудников не возникло. На весь ремонт ушло две недели, результатами ремонта доволен чрезвычайно. Все в свою краску, всю геометрию выпрямили на специальном оборудование, на все работы дали гарантию. И раньше не сомневался в квалификации специалистов Алиан, но в этот раз они превзошли себя. Честно говоря, даже не ожидал, что все сделают так классно и красиво. Что касается стоимости работ, да, недешево. С другой стороны, позвонил для сравнения в несколько раскрученных сервисов - так у них за подобный ремонт цены примерно на 15-20% дороже. Так что Алиан и в этом смысле на уровне.
Пригонял свою машину Кио Рио на частичную замену масла в АКПП в Алиан. Ребята сделали все быстро, лишнего ни чего не предлагали. Параллельно сделали диагностику двигателя, пару раз чек выскакивал. Цена за все 2520 руб. В этом сезоне буду им оставлять на хранение резину, не думал что рядом с домом есть такая услуга (3000 руб.). Через 5000 тыс. км. приеду менять масло с расходниками. В автосервисе все чисто, комфортно. Чеки и акт выполненных работ, а так же гарантия, все выдали!
Так получилось, что несколько лет назад мне почти даром достался лимузин Линкольн. Машина еще крепкая и хорошая, но требовались приличные вложения, чтобы привести автомобиль в респектабельный вид и бодрое состояние. Единственный автосервис в Бабушкинском районе, который за разумные деньги взялся за реставрацию моего лимузина это Алиан. Спасибо мастеру Дмитрию Заболотскому, почти месяц возился с моим Линкольном. Все разобрал, вместе нашли все необходимые запчасти и расходники, все восстановил очень бережно. Ремонт и восстановление обошлись по деньгам недешево, но зато на выходе получил роскошный лимузин. По всем возникающим проблемам обращаюсь в Алиан и только к Дмитрию по кузову и к Андрею по остальным вопросам. Сервис рекомендую, наверное, один из немногих в Москве сервисов, который занимается не только ширпотребом, но и эксклюзивными машинами. Сервису процветания и хороших клиентов, Дмитрию персональный респект, редкое сочетание хороших мозгов и рук в одном флаконе.
После замены подшипника кондиционера (тарабанил сильно) услышал ритмичное постукивание где-то в районе головки двигателя. Внутри все похолодело - поехал искать причину. Первым на очереди был "гаражный" диагност, который на мое робкое: "Может клапана стучат? Может их нужно отрегулировать?", ответил что у меня стоят гидрокомпенсаторы и поэтому клапаны не подлежат регулировке (двигатель 3ZZ-FE Toyota). Сразу после него заехал на сервис, который находился неподалеку с вопросом что мне делать с головкой. После моего "умного" выпада о гидрокомпенсаторах, поулыбались и сообщили, что в этих движках гидриков то и нету, но регулировать не будут, мол "лучше обратиться в официальный сервис центр". Официалы насчитали просто космическую сумму (Для того, чтобы снять регулировочные стаканчики необходимо снимать распредвалы - поэтому в обязательном порядке придется менять цепь ГРМ с комплектом натяжителей. Кроме того в сумму включили покупку 16-ти!!! новых регулировочных стаканчиков - естественно оригинал. Стоимость самой работы была тоже весьма ощутима.). В конечном итоге я уехал собирать деньги. Сосед посоветовал показать машинку Валентину (работает возле метро Отрадное). Подъехал в Алиан, спросил моториста Валентина. В итоге мне кинули машинку на диагностику состояния цепи - параметры в идеале (уже сэкономил). По поводу самой регулировки предложили сначала поперекидывать стаканчики как пятнашки по клапанам, а те, что не найдут своего места фрезернуть до нужной высоты (за запчасти уже платить не придется). В конечном итоге заплатил за фрезеровку пяти стаканчиков, ну и непосредственно за работу по сборке, разборке и регулировке клапанов. Двигатель "шепчет". Оценка "5".
Начиная с конца прошлого года, на моем Honda CR-V появились проблемы с АКПП. Конкретно это проявлялось в виде толчков при переключении передач, задержка при переключении на заднюю передачу и наоборот. Не откладывая дело в долгий ящик, поехал сразу на официальный сервис Хонды. Точнее, через три дня, когда мне предложили приехать на диагностику. Приехал, после 10 минутной диагностики мне предложили решение проблемы - замена АКПП. Так как машина не на гарантии, такое решение меня не устроило. Знакомые автомобилисты порекомендовали автосервис Алиан на Джамгаровской, дали телефон. Позвонил по указанному телефону, трубку взял мастер-приемщик Валентин, после нескольких наводящих вопросов он предложил приехать в сервис в назначенное время. В оговоренное время приехал, приемщик сразу выписал направление на диагностику и машину поставили на диагностический стенд. Диагностировали несколько часов, все очень дотошно, с частичным демонтажом. После чего чего озвучили диагноз. Проблема была в гидроблоке АКПП, в качестве решения проблемы предложили реставрацию гидроблока. Что включает в себя чистку, замену расходников и запчастей, что то среднее между чисткой и полной заменой. Сразу же мне озвучили срок ремонта и стоимость, это почти на порядок меньше, чем стоит замена АКПП. Такое решение меня устроило, и сразу оформили заказ-наряд на ремонт. На ремонт потребовалась одна рабочая неделя. Через неделю приехал и забрал машину, на все работы дали гарантию, все нормально. После ремонта проехал несколько тысяч километров, АКПП работает как новенький, никаких подозрений не возникало. Впечатления от сервиса Алиан остались самые позитивные, все сошлось - хорошие специалисты, современное оборудование и грамотная организация работы. Как и обещал, хочу публично поблагодарить сотрудников автосервиса Алиан на Джамгаровской и персонально инженера приемки Валентина Кудрявцева за профессионализм и ответственное отношение к своей работе. Благодаря их профессионализму мне удалось сэкономить приличное количество денег, и что очень важно, нервов и времени.
В следствии небольшой аварии треснуло лобовое стекло на моём Hyundai Solaris 2014 г.в., принял решение поставить новое, сервис Алиан нашел благодаря рекламе в интернете, и находится близко ко мне. Приехал туда, описал чего хочу мастеру Андрею. Выбрали стекло "Оригинал KoreaGlass" за 16.000р., заказали. На след день лобовое стекло приехало в сервис, я пригнал авто для установки. Мастер разрешил присутствовать в ремонтной зоне автосервиса и наблюдать за работой: сняли старое стекло, удалили клей с рамки, достал стекло, обработал активатором новое лобовое стекло, нанес герметик и поставил его. Все было сделано быстро, чувствуется опыт и ответственное отношение к делу. Остался доволен сервисом, спасибо.
Менял сцепление и тормозую жидкость на кашкае. Привезли на эвакуаторе сервиса бесплатно. За работу взяли 5500 руб. Дали гарантию на 20 тыс пробега. Неплохой сервис. Спасибо Андрею Мельникову за помощь!
В автотехцентре Алиан поменял пружины задней подвески на Форд Фокус 3. Спасибо всем сотрудникам сервиса и персонально мастеру слесарного цеха Никите Чикину, сделали все быстро и хорошо. Кстати, услугами сервиса пользуюсь давно, по качеству обслуживания претензий никогда не возникало, работают слаженно. Здесь же прохожу плановые ТО. Записывался по телефону, договорились, что запчасти от сервиса, у них всегда по разумной цене. По телефону озвучили одну цену, когда приехал в сервис, сказали другую, на 350 руб больше. Приемщика Андрея, с кем общался по телефону, на месте не было, другой не смог внятно объяснить, почему такое расхождение. Кстати, это не первый подобный случай, и раньше были подобные нестыковки. В целом оцениваю уровень автосервиса на оценку 4 - делают все нормалльно и это конечно самое главное. Но бывают организационные накладки и артифакты.
У меня Мазда 6 2007 года, движок 1,8, механика. Была такая проблема. Как только стрелка бензобака пересекала пол бака машина летела, а до этого как будто с ручником ехала. Чикин Никита занимался моим авто, вечером зашел уже все было готово. Оказалось трубка системы вентиляции бензобака для атмосферного давления забилась, мастер все почистил и машина снова вернулась в норму. Что могу сказать по поводу самого автоцентра. Работу делают быстро, свое дело знают. Хорошо себя зарекомендовали и денег много не взяли.