Отзывы о ЛИНК
Постараюсь писать свой отзыв объективно, но с трудом сдерживаюсь. Помимо того, что дорогой интернет, заявленной скорости нет, так еще и сотрудники работают, которые или не владеют вообще информацией или по крайней мере не в полном объеме точно (и только спустя 9 месяцев выясняется, вот вам и сюрприз). И факт в том, что расторгнуть договор с этой компанией не так просто, просто НЕОБХОДИМО посещение офиса и даже заблокировать на время, чтобы "не капал деньги" нельзя, ПЛАТИ ИЛИ 100 РУБ. В МЕСЯЦ ИЛИ 5 РУБ. В СУТКИ! КОШМАР! Очень разочарована данным провайдером.
Стараюсь писать данный отзыв объективно, но увы получается с трудом. Вот уже 5 лет пользуюсь услугами данного провайдера (за эти годы накипело!); если бы в Дмитрове возможно было избежать контакта с местными интернет-провайдерами -я бы первый в очереди стоял. Операторы-монополисты(линк,мкомм,центр-телеком) считают, что с клиентами можно по-всякому: ведь город маленький всё-равно ни куда не денешься пользоваться будешь. И мне реально есть с чем сравнить: в Москве пользуюсь и пользовался разными провайдерами (билайн,мтс,спиди-лайн) - все из кожи выпрыгивают, заманивают низкими ценами и высокими скоростями, лишь бы клиент с ними продолжал сотрудничать,так как конкуренция огромнейшая. А в Дмитрове всё наоборот: Интернет дорогой (в Москве в среднем 500 руб. за 100Мб,в Дмитрове 890руб.), заявленной скорости нет и в помине (проверил оборудованием: вместо купленных 100Мб -повезло если 50-60Мб будет), но и это всё ерунда, самое неприятное это общение административного департамента с клиентами: иногда ветер заносил меня в офис на Московской Если, вдруг,в чём я конечно сомневаюсь, руководство данной компании прочтет данный отзыв, может хоть что-то изменится в лучшую сторону. И предупредить-предсказать: как только в Дмитрове появится сетевой провайдер (Билайн, например) то пусть знают, что с таким отношением они окажутся "за бортом" интернет-бизнеса. С уважением, крайне толерантный клиент
Антон, хотите избежать контакта-не контактируйте! А по себе людей не судите и не судимы будете....Терпимее будьте к людям Вы то уж точно не Ангел во плоти судя по темпераменту, оскорблять людей публично последнее дело. Я тоже ежемесячно в течении 3-4 лет оплачиваю на Московской и ни разу меня не оскорбили, компитентные внимательные и приятные девушки. Всегда ответят на любой вопрос, подскажут и помогут.
Сервисом пользуюсь достаточно давно. Мысль сменить провайдера иногда приходила в голову в прежние времена при некоторых трудностях с сетью, которые случаются и у других провайдеров. Однако оставшись верным первичному выбору ничуть не жалею. Компания развиваясь стабилизировала работу сети, смена тарифного плана на более шустрый улучшила возможности, а технические сбои постепенно сошли почти на нет. Ошибок и неприятностей технического плана не может избежать никто. Как некоторая мысль, - предложил бы реанимировать в тарифных планах трафик с малой скоростью и соответственно с малой месячной платой. Это послужило бы веским мотивом привлечения начинающих клиентов, ещё не освоивших мир интернета и сомневающихся в целесообразности подключения к сети. Единственное, что несколько напрягло, возникшая оплата подключения к сети. Если мне не изменяет память, мне первичное подключение было произведено бесплатно и единственным требованием было единовременная оплата выбранного трафика за 3 месяца. Применяемое оборудование для разводки сети в реале давно себя окупило, стоимость витой пары необходимой для прокладки новой линии в оптовых ценах крайне незначительна и устранение этого пункта также способствовало бы привлечению клиентов, но это как бы ИМХО... В целом вполне можно было бы дать и максимальную оценку работы компании и лишь некоторая осторожность в переоценке определила текущую оценку работы компании.
