Отзывы о "МФЦ Целинского района"

Здравствуйте. Очень разочарованна вашими сотрудниками. Второй раз подряд в Вашем центре создают моей семье проблемы вместо помощи за которой обращаемся. Первый раз я обратилась в центр с документами купли продажи. Ваша сотрудница дала список документов которые нужно собрать,я собрала. Когда я их принесла сдавать специалиста не оказалось на месте и ни кто не знал когда она выйдет. Через какое то время я все же к ней попала,но оказалось она не может мне помочь и послала меня к нотариусу ( к которому я могла пойти и раньше отстояв в огромной очереди). Когда я попыталась возмутится,мне ответили.что зато документы собраны. В Мае мой сын пришел к Вам сдать документы на замену паспорта,заявление он переписывал четыре раза под контролем вашей сотрудницы. В итоге паспорт ему выдали не на ту фамилию. Ему пришлось заплатить штраф за несвоевременную замену паспорта(хотя замете все было сделано вовремя) ,заново платить госпошлину,фотографии. Но материальная сторона это одно,но помимо этого ему пришлось пропустить занятия в институте,а сейчас идет сессия и в добавок к этому целый день его гоняли из милиции в суд, из суда в паспортный, из паспортного в банк и так целый день,а спрашивается за что? За ошибку Вашей сотрудницы? Почему когда он пришел к Вам в центр с претензией Ваша сотрудница даже не извинилась и не попыталась как то исправить ситуацию,сама не оплатила штраф и не оформила все правильно ? Когда к Вам обращаются люди,они думают,что им окажут квалифицированную помощь и надеются на грамотность сотрудников. Прошу разобраться в ситуации с паспортом. Хочется верить, что меры будут приняты.