Отзывы о «Трактир на Хуторке»
14 мая 2016 года праздновали в банкетном зале 60-летие моего супруга. Хочу поделиться впечатлениями от места и предупредить всех желающих и заблуждающих по этому заведению. Нам нужно было найти хорошее место в лесу, недалеко от дачи и с хорошей площадкой, т.к. у нас среди гостей намечалось присутствие 3-х детей: 3 г., 5 л., 6 л. В конце апреля приехали на разведку. Нам конечно сразу понравился детский городок и не раздумывая долго забронировали банкетный зал, заплатив 10 тысяч рублей предоплаты. В заблуждение вводит шикарный городок для детей, сказочные герои, отличный дизайн, необычные интерьеры. 5+ дизайнеру за этот городок, но на этом все хорошее заканчивается. Мы планировали пригласить близких друзей и родственников, да и сама хотела отдохнуть, не готовить возле плиты. В началах числах мая мой супруг со своим другом приехали заказывать меню и заключать договор на оказания услуг. Долго спорили по поводу меню и выбора времени подачи горячего, попробовав резиновый лаваш и отказавшись от их выпечки, заказали просто хлеб белый и серый, заплатили еще 20 000 рублей аванса. И настал этот день, где начались наши мучения. Разместив гостей по местам, всего 30 человек, выпив и закусив 1 раз на столе из закусок ничего не осталось, хотя заказали приличное количество свежих овощей, маринованных порций солений из овощей и рыбы. Долго ждали запеченных закусок: баклажаны завернутые с сыром, жульен, фаршированный осетр. Наконец принесли жульен, но не подали маленькие ложечки к жульену, их подали только на центральный стол. Официантов было, как оказалось двое: молодой парень с девушкой. Они принеся порции жульена, даже не подав каждому персонально, долго стояли возле окна и наблюдали за присутствующими. Здесь мое терпение лопнуло и я, с сестрой мужа и его другом пошли искать администратора. Найдя молодую девушку, стали спрашивать, что у вас в обязанность официантов не входит персонально разносить порции гостям, это что ресторан на самообслуживании. Заверив нас, что все будет исправлено, мы благополучно отправились к гостям. Дальше было еще забавнее и страшнее. В 19.00 часов стали разносить запеченного фаршированного поросенка с гречкой. Стали сами раскладывать по тарелкам и тут был шок у всех гостей. Блюдо было ледяное. Все просто начали возмущаться!!!!!! Скинув все со своих тарелок, отдали официантам, чтобы те все подогрели. Через 40 минут, подогревшее блюдо принесли, но настроение уже напрочь было испорчено. После того, как было подано разогретое блюдо ко мне подошел официант и сказал, что надо бы рассчитаться. Я ему ответила, что мы не собираемся в 20.30 уходить, мы рассчитываем, как минимум до 22.00 оставаться. Видя, что толку от этих официантов нет, сестра мужа и подруга моя стали мне помогать собирать грязную посуду. Дошло дело до десерта. Я купила 3 торта, которые привезли с собой, официант подал эти коробки и встал у стены. Я сама развязывала, открывала и когда взяла нож, чтобы разрезать торт, подошел официант и наивно спросив вам разрезать их, я отдала эту миссию в его руки. Нарезав огромные куски, он стал разносить по столам опять же без чайных ложечек и гостям приходилось есть торт ножом. Чай был теплый, который не успевали подносить. Было в ходу 2 литровых чайника на 30 человек, которые несколько раз заваривали одну и туже заварку, хотя я просила каждый раз заваривать свежий чай. Я, сестра мужа до конца вечера взяли на себя роль официантов и разливали чай, подносили торт. Мой супруг, уважаемый человек в нефтяной промышленности и проработав в нашей стране и за рубежом много лет первый раз столкнулся с явным равнодушием, ужасным обслуживанием. За наши собственные деньги, не малые деньги на 30 человек потратили 100 тыс. рублей. В Москве за эти деньги в центре можно посидеть в приличном месте, где тебя облизывают, не отходя до конца вечера. Осталось очень не приятное впечатление, испорченное настроение и выброшенные деньги. Хочу предупредить всех, кто соблазняется на детский городок, посидеть здесь в приятной атмосфере не получится. НЕ расставайтесь так просто с деньгами!!!!!!! Это не ресторан, это кафе на проезжей части, с самообслуживанием, с холодной едой, и холодным чаем, заваренным несколько раз. Ставлю оценку крупную 2.
