Отзывы о Всероссийская экспертная компания
Обратились 24.12.2016 после серьезного ДТП, в котором виновник не я. Выбрали услугу по восстановлению автомобиля взамен на переуступку прав по взысканию долга от страховой компании. Мои расходы составили: 500 рублей за вызов эксперта на осмотр + 2700 рублей за нотариальное оформление доверенности на переуступку права взыскания долга. Оформили договор цессии. Взамен поставили машину на ремонт в сервис. 22.02.2017 забрали отремонтированный автомобиль. В течение всего времени была консультационная поддержка как от работников компании, так и от работников сервиса. Все, что обещали - выполнили. Большое спасибо за работу.
Мне лично , все понравилось. После ДТП заехал просто посчитаться к ним, насчитали ущерба на 57 тыс, предложили договор. Но почитав отзывы решил не связываться, а идти в страховую. В результате страховая перевела мне 24 тыс., поехал опять к экспертам, заключил договор, привез все документы, в этот же день перевели мне еще 28 тыс. Нужно было сразу с ними работать, а не ждать очередей и выплат от РЕСО.
Всем добрый день. Обратилась в данную компанию по факту ДТП ( офис Екатеринбург) и пожалела. Заключила договор на юридическое сопровождение( в этом случае компания работает за процент). Составили на них доверенность. Теперь не могу получить свои деньги, которые страховая компания уже перечислила. Офис закрыли, телефоны не отвечают. Написала заявление в полицию.
Наталья, я тоже написала в полицию. В Кировскую а мне говорят нет никаких заявлений по данному офису, врут............
Было бы 0. Поставил бы 0!!! Заключил договор с данной компанией 16 ноября 2015 года. В результате сегодня уже первое сентября и никаких средств я по-прежнему не получил... хотя обещали 2-3 месяца... Все, что прописано в договоре про их этапы разбирательства и сроки - это все полная чушь!!! То мне говорят, что судья на участке заболел на пару месяцев, потом пристав, который занимается взысканием средств ушел в отпуск...На все мои звонки, постоянно кормят обещаниями... И что самое печальное, то в офисе в Нижнем Новгороде, то ли нет руководителя, то ли он ничего делает. На все мои жалобы, процесс не только ни ускорился,но мне даже ни разу не перезвонили и ни попытались прояснить ситуацию, на какой стадии находится процесс... Вывод: крайне не рекомендую обращаться в данную контору!!!
Да контора разводил!!!!! Обращался 2 раза и в обоих развели((((( Первыи раз досих пор длится хотя обещали 4 месяца. А второй раз дали копейки хотя сами со страховой нормальную сумму стребовали.
Алексей, здравствуйте! Спасибо за отзыв и доверие, оказанное нам дважды. Сообщите, пожалуйста номер договора и ФИО с кем заключен договор, попробуем прояснить вашу ситуацию. 3-4 месяц - это самый позитивный срок прохождения дела через суд. Не редки задержки в связи с откладыванием заседаний, передачей дела в РСА и другими причинами. Если сообщите данные - будет более точный ответ по вашему делу. Приносим извинения за доставленные неудобства! Что касается второго раза - мы всегда даем клиентам выбор: либо сразу получить деньги, но меньшую сумму, либо подождать все суды несколько месяцев, но больше получите в итоге. Вероятно вы выбрали первый быстрый вариант. Если есть возможность подождать - конечно это более выгодно для вас. С уважением, Виктор, маркетолог ООО "ВЭК".
Oни срубают бабки со страховой компании тебе дают копейки и плюсом ко всему тебе потом приходит нереальный налог в связи с обогащением. Контора разводил.
Алексей, простите а какой налог? я просто недавно к ним обратилась и хотелось бы подготовиться ко всему, что с ними связано...
Марин, просто они отсудили деньги у страховой и эти деньги прикарманили в качестве компенсации, а налог с этой суммы направляется на твоё имя . В конечном итоге они получают круглую сумму нала а вы платите за их навар налог с этой суммы. .
Воспользовался услугами данной компании. Для представления в суде им понадобилась доверенность стоимостью 2500 рублей. Эту стоимость мне обещали вернуть по окончанию дела. Обманули и не вернули
Алексей, добрый день! Вопрос номер 1 - Вы из какого города? Вопрос 2 - у какого нотариуса Вы выписывали доверенность за 2500 рублей? Насколько мне известно таких цен нет.))) Принесите к нам в офис все свои документы, и мы с радостью их Вам вернем! А писать ничем не подкрепленные гадости про нашу компанию не нужно))) если Вам скучно, то займитесь полезным делом))) Желаем Вам удачи!!! С уважением, ООО "ВЭК"
Присоединяюсь к критическому отзыву Алексея. Доверенность действительно стоит около 2500 (в Нижнем Новгороде в 2014). Направляют к нотариусу через дорогу от Совнаркомовской сами сотрудники ВЭК. Хамство Юрия плохо характеризует компанию. По собственной ситуации доложу следующее. ДТП и подача документов в ВЭК в ноябре 2014. В конце августа 2015 денег пока не видел. Постоянные проволочки и отговорки. Двигаться начинают только после звонка (причём звонок в юр. отдел не на бесплатный номер). Исполнительный лист не получил. Если собираетесь обращаться по ДТП, мой Вам совет - получите то, что даст страховая (сроки недлинные), потом идите в юр. контору (не ВЭК) и получите доплату в день в день, а они сами себе отожмут по суду. Такой подход работает, проверено. За то время, что я жду денег от ВЭК доллар вырос в два раза. Юрист "одна из телефонных девочек" ВЭК сказала мне, что пересматривать размер компенсации по ДТП не имеет смысла (конечно - деньги то мои). ДТП было в ноябре, а дело в суд отправили в конце января или в феврале 2015!
Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Хамство Юрия - очевидно проделки конкурентов, т.к. в компании ВЭК никогда не работал сотрудник с таким именем. Да, действительно задержки имеют место быть, часто по вине страховых компаний, которые всеми силами оттягивают выплаты. Я не говорю, что всегда виноваты страховые, конечно и у нас бывают редкие накладки По увеличению выплаты в связи с ростом доллара, ни один суд не вынесет положительное решение. Тут уж как не крути... Приносим извинения за доставленные неудобства, если в случае с вашим делом причина задержки была на стороне наших юристов! Если вы пришлете ФИО и номер договора - обязательно рассмотрим ваше дело и сделаем соответствующие выводы для исключения подобных ситуаций. Выкуп дела, как вы пишите, также производим и мы (получите доплату в день в день). С уважением, Виктор, маркетолог ООО "ВЭК".
Виктор, благодарю за отзыв. Деньги я в конце-концов получил. Высылать свои данные не вижу смысла - налаживать работу отделов нужно изнутри и наказание конкретных персоналий низшего звена по кляузе клиента не изменит обстановку в целом. Что касается алгоритма получения денег - остаюсь при своём. 1. страховая -> 2. юр. фирма. Объясню почему: 1. при оценке ущерба в ВЭК осталось ощущение поверхностного подхода. Паренёк не всё увидел, пришлось тыкать в заметные мне недочёты изогнутого крыла. Цены ремонта изменялись на глазах (он почему-то забыл, что машина новая). Возможен и в страховой такой же результат оценки, вот тогда мы и пойдём в юр. контору. А вот если изначально у юристов оценка окажется кривая, куда идти? В страховой-то мосты сожжены. 2. Есть варианты когда страховая платит. Некоторые возвращают практику направления на ремонт по ОСАГО. У меня есть опыт успешного обращения по КАСКО в одну известную крупную компанию с плохой репутацией по выплатам... В любом случае, вы получаете деньги довольно быстро. И вот тогда, при несогласии с суммой можно сделать повторную оценку (или без неё) и пересчёт суммы, если юристы посчитают выплату вам перспективной. В любом случае, часть денег уже у вас на руках. Кстати, при выплате день в день в ВЭК, сумма выплаты, в моем случае, была предложена на 15% меньше. P. S. Друзья, выбирайте страховую тщательней. Удачи на дорогах.
Сергей, подскажите, а где выплаты больше чем в ВЭК в Нижнем Новгороде? Для услуги день в день. Ато сейчас ДТП у меня и изучаю, как со страховой разбираться...
Алексей, посоветовать компанию не могу, обращался в 2012 году с другой машиной и по другим повреждениям - сравнить не получится.
В компании ВЭК никогда не работал сотрудник с именем Юрий. Пожалуйста, не вводите клиентов в заблуждение, представляясь сотрудником. С уважением, Виктор, маркетолог ООО "ВЭК".
Алексей, здравствуйте! Да, доверенность действительно стоит 2500р, но цены назначает сам нотариус, более того стоимость доверенности назначает не конкретная точка, а это происходит централизованно для всех нотариусов. Относительно высокая стоимость доверенности объясняется большим числом лиц в доверенности, т.к. в штате 7-8 юристов. Почему не вернули деньги за доверенность при сопровождении дела в суде - вопрос интересный, суд всегда взыскивает расходы на доверенность со страховых компаний. Если вы сообщите ваши данные (ФИО, номер договора) - обязательно разберемся в этой ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, Виктор, маркетолог ООО "ВЭК".